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国内で接客・取引

国内で接客・取引
お客様からの質問にはできるだけ中国語で答えたい。取引先や現地会社の中国人とのやりとりが多少はある。電話やメールでのやり取りもできるだけ中国語でできるように。中国の習慣も学び、失礼のないように接客したい。
生徒様インタビュー

接客・取引で中国語が必要になった生徒様をご紹介します。

M・K様

美しく正しい中国語を
マスターするために
発音に時間をかける。

M・K様 学習歴8ヶ月 (梅田校)

ホテルでフロント業務に携わっています。中国からのお客様に対応するため中国人スタッフもいるのですが、日常会話ぐらいはマスターしたいと思って職場に近いHAOに通っています。仕事のシフトが不規則なので、定期的に通えるか心配でしたが、自由予約制を活用して100%出席。コストが無駄にならないのがいいですね。中国語はピンインから習いましたが、「厳しく指導してください」とお願いしました。「ホテルの顔」として接客するのですから、美しい中国語を話すようになりたかったからです。私もしつこく質問しましたし、先生も粘り強く矯正してくれました。ゆっくりとしたペースですが、確実に正確な中国語が身についていると自分では思っています。

受講コース

マンツーマンレッスン(自由予約制)

S・N様

ショップで
すぐに使えるフレーズを
たくさん教えてくれます。

S・N様 学習歴6ヶ月 (新宿校)

数年前から私の務めるショップにも中国からのお客様が多くいらっしゃるようになりました。英語や筆談を交えてなんとかコミュニケーションをとっていましたが、今ひとつ満足感がなくて。お客様とのやりとりから「タイダーラ」が「大きすぎる」という意味だとわかって、そのひと言を私が言うとお客様がすごく喜んでくれて。ひと言でこんなに盛り上がるなら、もっと中国語を学びたい!と思いました。HAOではテキストを中心に習っていますが、先生は、私の仕事ですぐに使える例文を意識して作ってくれます。「タイダーラ」が「太大了」とわかった時は感激しました!HAOで習ったフレーズをお客様相手に使うのが今一番の楽しみなんです。

受講コース

マンツーマンレッスン(自由予約制)

E・Y様

専門的な中国語を
教えてもらいたいと
リクエストしています。

E・Y様 学習歴10ヶ月 (池袋校)

総合病院で受付をしています。ある日、中国人の若い女性がやってきて、たどたどしい日本語で一生懸命に訴えていました。受付にいた数人と彼女とでジェスチャーと筆談を交えてやりとりし、結局、婦人科を案内して事なきをえたのですが、その時の印象が強くて中国語を学ぼうという気持ちになりました。同じ漢字でも日本語と中国語は違う場合も多いので、熱とか湿疹とか、触ったり、目に見えるものならまだしも、筆談だけでは無理があるなと思ったんです。HAOの先生には私の職業も話しているので、いつもレッスンの4分の1ほどは医療関係の単語を教えてもらっています。まずは単語だけでもいいと思っているんです。異国の地で不安を抱えている患者さんの気持ちを少しでも楽にしてあげられるよう、これからも頑張りたいと思います。

受講コース

マンツーマンレッスン(自由予約制)

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