レッスン・各種コースについて
- Q.まったくの初めてですが、大丈夫でしょうか？
- A.ご心配はいりません。HAOの教師は全員日常会話レベル以上の日本語会話力を有しています。でも、レッスン中はできるだけ日本語は使わないようにしましょう。初めて学ばれる方は、こちら（これから中国語・台湾華語を学ぶ方へ）も合わせてご覧ください。
- Q.HAOで教えている中国語の種類はなんですか？
- A.HAOの中国語は北京語を基礎としてつくられた中国語の普通話（プートンファ）と台湾の中国語（台湾華語）です。
- Q.どんなレッスンがありますか？
- A.HAOには対面レッスンとオンラインレッスンがあります。対面の代表的なレッスンは、一人ひとりのご要望に合わせたマンツーマンと、少人数（～6名まで）でレベル別に学べるグループレッスンがあります。オンラインレッスンにも、マンツーマンとグループレッスンがあります。体験レッスンをお受けいただく際に、ぴったりのレッスンをご提案いたします。
- Q.ほかのスクールも利用できますか？
- A.基本的にはご通学いただくスクールは１つになります。引っ越し、転勤などの事情で、スクールの変更をご希望される場合はスタッフ、教師までお申し出ください。
教師について
- Q.HAOの先生方はどのような経歴をお持ちなのでしょうか？
- A.HAOの教師は中国あるいは日本の大学、大学院を卒業（一部在籍中）の学歴があり、中国語の教授経験が豊富な教師が多数います。教師としての採用基準は「学歴＋人柄＋教授経験」です。教えることが大好きで、情熱をもって生徒様を指導できることが最大の教師の資質だと考えています。また採用試験は約50倍の難関で、さらにレッスンを受け持つ前の研修や採用後の定期研修も充実していますので、どの教師からレッスンをお受けいただいても、きっとご満足いただけると確信しています。
- Q.マンツーマンレッスンを担当する教師はどのように決まりますか？
- A.ご入学時に、生徒様のご希望の曜日時間、学習目的やレッスン内容に合わせて、最適な教師を選びます。レッスン開始後、生徒様のご事情により教師を変更することも可能です。また、教師の事情（社内研修、健康上の理由、帰国等）により、生徒様に担当する教師の変更をお願いする場合もございます。
費用・契約について
- Q.受講料、受講料の支払方法について教えてください。
- A.ハオの代表的な受講料はこちらをご覧ください。受講料のお支払い方法は、一括払いもしくは月謝制がございます。各種クレジットカード払い、銀行振込、コンビニ決済等をご利用いただけます。
- Q.忙しくなって通えないときはどうしたらよいですか？
- A.ご契約のレッスンの種類、契約期間や回数によって、休学制度が利用できます。また受講期間延長のご案内も可能ですので、レッスンを無駄なくお受けいただくことができます。
- Q.どうしてもレッスンを続けられない場合は、返金はありますか？
- A.ご安心ください。HAOは全国外国語教育振興協会の加盟校ですので、協会のガイドラインに沿って残授業料をご返金しています。